蚌埠电商(简称)隶属于舞泡网。主要经营客服外包业务。
目前招聘电商客服和电话客服。
电商客服主要的工作内容是在淘宝天猫等电商平台,针对顾客对于店铺商品的咨询问题进行解答(一般以常见问题快捷回复为主)。工作简单,易上手。
电话客服的主要工作内容是:从公司分配的客户资源中筛选出来有意向的就可以的,后续的销售和转化由销售端的同事负责。沟通的场景话术一般是:有没有在做电商?没有的话,有无意向做电商-推店铺入驻服务或店铺购买服务?有的话,是否需要电商相关的增值服务(如店铺装修,天猫代入驻,网店代运营,客服外包,亚马逊申述,企业财税,品牌服务,知识产权等)。