工作内容：
1、与客户在线沟通，解答客户疑问， 公司产品，促成交易，有一定的销售能力；
2、快速熟悉店铺相关销售商品，熟练接待客户；
3、进行店铺日常管理，及时准确跟进订单发货、物流状态，处理好客户咨询；
4、处理好店铺的售后问题，对客户反馈问题及时登记并处理，做好退换货工作；
5、收集店铺订单运营数据，及时反馈给上级，提出调整运营策略；
6、定期或不定期进行客户回访，维护好老客户；
7、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案，做好客户档案、质量跟踪记录工作。
8、完成领导安排的其他临时性工作。
职位要求：
1、热爱电子商务，性格乐观、开朗；
2、普通话标准，态度热情、细致、有耐心；
3、打字速度快，每分钟60以上，学习能力强；
4、可接受优秀应届毕业生；
5、本岗位只有白班
薪资待遇：
1、基本薪资 3000元 ---- 5000元 ，另有员工奖金和补助，单休；
2、注重员工培养，提供专业及管理类培训，给予合理健全的晋升路径；
3、工作环境优雅、氛围好，帅哥美女养眼，无官僚不宫斗；
4、户外拓展、生日派对、聚餐K歌等员工活动丰富。
上班时间: 8:30-12:30 13:30-18:00月休四天