岗位职责
1.完成上级主管交办的其他各项工作，并严格执行企业和商场的各项零售政策。
2.完成公司拟定的个人销售指标积极参与及业务推广活动内的操作规定及要求
3.服务流程掌握及运用按照服务流程要求操作，在带给客人良好感受情况下，制造销售机会。
4.顾客投诉的受理即时传达及尝试处理顾客异议及投诉。
5.柜台的货品交接、保管、开单、帐务处理等事务。
6.执行公司销售策略与规定（议价、折扣、发送优惠卡或贵宾卡）。
7.定期清洁陈列柜台及玻璃橱窗及工作区域的环境维护。
8.商品销售过程的安全防范。
9.严格遵守公司保密制度。
10.积极参与业务推广活动内的操作规定及要求，经常提出有助提高销信建议。
11.主动提出不同提升顾客服务素质的方法，并获认可及推行。
12.收集顾客对商品和企业的意见、建议与期望，及时妥善处理顾客的抱怨，并向店经理汇报。
13.主动展示货品，及协助顾客试戴，积极运用各种方法 产品，并成功引导顾客完成销售。
14.对本店之产品及存货分布有清楚的认识。
15.定期检查货品标签及货品状况，如发现“变色或脱石”或“实货与标签不符”，并即时向店经理提出，并协助后续跟进工作。
16.对所负责的柜台及金库的货品，保证存货记录正确，交接清晰。