基本信息
工作性质全职
职位类别电话销售
招聘人数1人
学历要求中专/中技
工作经验1年以下
性别要求不限
年龄要求31岁--40岁
招聘部门不限
工作地点天津武清创业总部基地C04号楼301室(天津市/天津/武清区)
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:企业设置不公开
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2020-10-30
企业最近登录时间
职位描述
工作内容:1、协助上级制定服务质量的有关标准、管理办法并监督实施。
2、监听销售的通话录音及操作质量,并及时配合销售经理跟进辅导指正。
3、及时指出和分析监听过程中所发现的问题,并定期向上级提交日、周、月报告。
4、收集服务典型案例,为后期员工培训提供素材。
5、根据公司运营业务和客户需求变化,不断提出客户服务质量改善建议,协助销售经理及时改进,促进服务质量的提高。
6、完成上级领导交办的其他任务和临时任务。
职位要求:1、中专以上学历,男女不限,有电销质检经验或客服中心质检经验者优先考虑。
2、勇于承担责任,有较强的团队意识。
3、性格开朗,具备优秀的沟通、判断、文字组织、关注细节等能力。
工作时间:周一至周五9:00-12:00 13:30-18:30,周末双休
2、监听销售的通话录音及操作质量,并及时配合销售经理跟进辅导指正。
3、及时指出和分析监听过程中所发现的问题,并定期向上级提交日、周、月报告。
4、收集服务典型案例,为后期员工培训提供素材。
5、根据公司运营业务和客户需求变化,不断提出客户服务质量改善建议,协助销售经理及时改进,促进服务质量的提高。
6、完成上级领导交办的其他任务和临时任务。
职位要求:1、中专以上学历,男女不限,有电销质检经验或客服中心质检经验者优先考虑。
2、勇于承担责任,有较强的团队意识。
3、性格开朗,具备优秀的沟通、判断、文字组织、关注细节等能力。
工作时间:周一至周五9:00-12:00 13:30-18:30,周末双休
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