岗位职责：
一、统筹规划、协调公司移动业务政策的实施；
各移动分公司下发的业务政策及临时通知的接收与学习，并及时通知到相关人员，上传下达，熟知各种业务知识及操作；
外呼和门店员工对业务政策知晓度的抽查，以及对指标完成进度回访；
新政策下发后整理培训材料开展移动业务培训，检验营业员的接收情况，考核店长；
二、定期提交市场拓展情况报告和市场分析报告；
整理业务量，待售串号表，号码库存，sim卡库存，资金池，资金池明细，预缴明细，终端销售清单，宽带，酬金等相关报表；
三、根据公司整体规划，组织实施年度、季度、月度以及节假日的各种移动业务活动，督导运营部的销售政策的落实、以及各项制度的贯彻执行；
四、处理客户投诉；
移动下发的差错，投诉需及时查出是哪个门店导致，让门店订正后反馈给移动；
整理上月差错，无纸化扣罚，投诉汇总，出差异单等；
五、负责新开门店建立移动工号事宜；
六、明确当周外场指标和外场活动计划；
七、定期巡店，了解门店情况，解决门店问题。
任职资格：
一、本科及以上学历，有相关工作经验优先，接受优秀应届毕业生；
二、技能技巧
有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力；
具备业务规划能力；
熟练操作办公软件；
优秀的口头及书面表达能力。
三、工作态度
强烈的进取心与高度的工作热情；
良好的团队合作精神；
较强的观察力和应变能力。